お客様アンケート

実際に利用させてもらって、スタッフの皆様に感謝致します。 経験と実績に基づいてアドバイス、ありがとうございました。

大変詳しいご説明と細かい気配りをしていただきましてありがとうございました。 当方の相談事にも、即座にアドバイスいただき、安心してお任せする事ができました。 御社にお願して簡素であっても納得のいく葬儀で安堵しております。 日々お忙しいことと思いますがお身体ご自愛ください。 また、ご相談させていただく事もあろうかと思います、その折はよろしくお願いします。

父の時もお世話になりましたが、今回は母が自分で申込みをしておりスムーズに対応して頂きました。 本当にていねいな対応をして下さりありがとうございました。 前回もそうでしたが、施設の中もゆっくりくつろげるので疲れていましたが、お蔭様でゆっくり休めました。 本当に大変お世話になりありがとうございました。

4年前にも使用させて頂いたのですが、その時の資料を残して下さっていてその資料を元に色んな相談にのって頂き、大変満足のいく葬儀を行う事ができました。 スタッフの皆さんの細かい心使い感謝しております。 ありがとうございました。

以前依頼した時に、すごく感じの良い式場とスタッフさんで、又するならここでと思ってました。 家にいるようなリビングや和室こんなリラックスしていいのかと思う程、すごくいい所です。 スタッフさん担当者さんもやさしく、何でも聞けるし、親切に教えてくれました。 次もよろしくお願いします。ありがとうございました。

急な父の死亡連絡、取り敢えず遺体の引き取りを求められ、途方に暮れましたが以前より知っていた貴社に飛び込み事情を説明した所、私共の意向に沿った形で分かりやすく(料金を含む）説明頂き不安を残さない形で葬儀を進める事ができました。 ありがとうございました。

山田様　父・母に続き今回は息子がお世話になりました。 「何かあれば言って下さいね」と声もかけて頂きましたが、悲しみのあまり最後帰る時もあいさつ出来ず申し訳ありませんでした。 希望通りの葬儀をいただきすごく感謝しています。 まだまだ悲しくつらいです。 息子の為に色々ありがとうございました。

何も分からず、悲しみにくれる中、優しく温かく専門的なアドバイスを下さったことを、心の底から感謝しております。 とても安心して、やすらかに父を送ることに集中できました。 有難うございました。 とても良かったので、母と相談して、すぐに今度は母が会員にならせていただきました。 これもまた大きな安心となりました。

主人を亡くし、すぐお通夜とお葬式の手配をしなくてはならず、初めての事で何もわからない私を優しく親切にご対応いただきました。 とても心強かったです。 式場内もとてもきれいで、ゆったりでき主人にとっても、親戚の方々にとっても良いお別れが出来たことを嬉しく思います。 こちらでお世話になって良かったです。 ありがとうございました。

大変、お世話になりました。スタッフのみな様方がとても良くしてくださり感謝です。ありがとうございました。 みはらしもよく、室内、館内もとても美しく、清けつ感があり良かったです。ありがとうございました。

大変お世話になりました。 吉岡さんには色々と配慮していただき本当に感謝しています。 主人も喜んでいると思います。 人数の問題がありますが、少人数の場合は又お願いしたいと思います。 ありがとうございました。

大変お世話になり、ありがとうございました。すべてお任せして最後まで安心してお式を終わらせることができました。 お花もさびしくなく、落ちついた中に華やかさが感じられ、写真の顔が映えて見えました。 静かな対応の中に言葉ははっきりと伝わり素晴らしかったです。 本当にありがとうございました。

急な事で、いろいろ不安でしたが担当の佐野さんの対応が非常に良く、安心して父を送る事が出来ました。 スタッフのみなさんも感じが良く、親族一同、とても良かったと大満足しました。

打ち合わせの時から、たいへん丁寧に故人を失った、私共家族に寄り添うように、お打合せ、ご教示、ご提案下さりありがたかったです。 本当に、心穏やかにご対応下さいました。こちらでお別れをすることができて、本当に良かったと思っております。 メインでお打ち合わせをして下さいました小原様、夜遅くまでお世話下さいました堂本様、故人を自宅へ送迎下さいました運転手様、死化粧を施して下さいましたメークの女性の方、皆様本当に温かくお送り下さり、本当に感謝いたしております。 本当にありがとうございました。 皆様方におかれましても、くれぐれも御身ご大切になさって下さい。 また、宜しくお願いしたいと存じます。

今回、初めてお世話になり、ありがとうございました。 予定人数が大幅に超えてしまい、スタッフの皆様に迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 故人が生前好きだった曲をBGMで流していただき、喜んでると思います。 年始という事もあり、アルコールの消費がすごくて手配に困られたと思います。 でも、家族一同ファミリー葬で「良かった！」と、全員意見が一致しております。 これからも機会があると思いますので、その時は又、お世話になります。

初めての事で肩に力が入っていましたが、一つのお部屋で自宅にいるような感じで葬儀に望め気持ちが落ちつきました。 スタッフの方がそばで声かけして下さりとても安心しました。質問にも丁ねいに答えて下さりよかったです。 2年間の入院中面会は数回だけで10分間という短い時間でした。亡くなった時も間にあわずとてもかわいそうでした。 そんな気持ちの中湯灌を目の前でして頂き、家族みんなホッとして笑みがこぼれました。気持ちが救われました。 髪の毛も切って頂き、本来の母の姿に戻った感じでした。お気に入りのブラウスとスカートを着せてもらい納棺師さんからほとんど硬直がきていないので安らかに眠られたと思いますと言って下さりよかったと思いました。 家族で母の最期を看とれなかっただけに嬉しい言葉でした。 家族で母の最期を看とれなかっただけに嬉しい言葉でした。

本人が希望していたのでお願いしました。 こまかい要望についてもていねいに対応していただき、費用についてもわかりやすく予算もオーバーすることなかったです。 ピンクを中心にお花も用意して頂きこじんまりと家庭的なお式に大変満足しています。 ありがとうございました。

ドリンク等も比較的価格が安く、気兼ねなく利用できました。 急な料理の追加にも快く対応していただき、ありがたかったです。 何よりも、故人とゆっくり別れをできました。 ありがとうございます。

見積りについては一つ一つていねいに説明していただきました。 また予算に合わせて無理強いせず、こちらの意見を聞いていただけた。 思い出の写真もコルクボードに貼っていただきありがたかったです。 スタッフの対応も良くすばらしかったです。 ありがとうございました。

担当の山田章允さんの対応はすごく良かったです。 夜、遅くの訪問者の人の対応といい、お通夜に主人の会社の人が来てくれた時も内容（打ち合わせ）を変更もスピーデイーにしてくださり、主人の好きなサーフィンの板も手作りで作ってくださり棺の中におさめてくださり、主人も喜んでいると思います。 次に利用させてもらい時も山田さんにお願いしたい気持ちです。 本当にありがとうございました。