お客様アンケート

この度は、母の葬儀で大変お世話になりました。スタッフの皆様には打ち合わせから新設丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。母を綺麗に化粧していただき、家族一同大変感謝しております。式場の雰囲気もとてもよくて、安心して通夜・葬儀を終えることができました。この度は、大変ありがとうございました。

皆様親切に対応して頂き非常に満足しています。また、清拭の際は丁寧にお化粧して頂き感謝しました。有り難うございました。

夜中に母親が病院で亡くなり、式場に連絡させて頂いたところ、真夜中にもかかわらずすぐにすぐに対応して頂きました。3時半頃には式場の方に安置をして頂き、スタッフの方より当日は斎場が一杯ということでよ翌日が通夜式、翌々日は告別式ととなりました。その間、家族だけで落ち着いた静かな雰囲気の中で母親に寄り添うことができました。山田様はじめスタッフの皆様方の対応はも非常に良く家族、親族皆満足して喜んでくれたことが私共が「ファミリー葬　和泉」さんを選んで良かったと嬉しく思った次第です。式場も清潔で広く設備も整い充実していて大変満足でした。葬儀場の相談があった時は「ファミリー葬　和泉」さんと是非薦めたいと思います。

高齢の母の為に早い目に会員になっていました。無宗派としての一日葬(お別れ会）はまとまりがある内容になるのか不安でしたが、担当の山田さんの進行がすばらしく、身内の誰もがこの様なファミリー葬のあり方を称賛してくれました。改めてファミリー葬を選んで良かったと思います。打ち合わせから当日解散までお世話になった山田さんに感謝とお礼を申し上げます。

私たちだけでなく孫、ひ孫までゆったり落ち着いてお通夜、お葬式を終える事ができました。 お通夜のお料理もお葬式のお料理もとても美味しく皆んなは大満足です。 スタッフの方のお気遣いも凄く行き届いていました。 良いお葬式ができました。父も喜んでくれている事と思います。本当にありがとうございました。

このたびは、大変お世話になりました。多々ご無理を聞いていただいたにも関わらず堀江様はじめ女性スタッフの方の対応も良く、満足のいくお式を終えることができ、遺族一同心より感謝申し上げます。特に喪主(叔母)に対しての細やかな心遣いにファミリー葬さんに依頼させていただいて本当に良かったと思いました。叔父逝去を機に人の縁を強く感じさせられました。本当にありがとうございました。

主人のお葬式でたいへんお世話になりました。火葬場の都合で4日間お世話になる事になりましたが、貸切状態でだれにも気兼ねなくすごす事が出来ました。お部屋の方もとてもきれいで、どこかのホテルに親子4人水入らずで泊まっているような気持ちになりました。長い間入院生活をしていましたので、最後の時間をすばらしい場所で家族そろってすごせた事そしてゆっくり見送りが出来ました。担当してくださっった吉岡様をはじめスタッフのみな様の心配りと気づかいにとても感謝しています。ファミリー葬で本当によかったです。ありがとうございました。

スタッフの方々の丁寧な対応が良く非常に満足いく葬儀になったと思います。式場も広く使いやすいので家で行なっている様な感じがして心から故人を見送る事が出来ました。本当に有難う御座居ました。

先日は祖母の葬儀で大変お世話になりました。私にとって大切な家族を送り出す人生初めてのセレモニーに立ち会って頂きありがとうございました。分からない事だらけの私と母でしたが、小嶋様が親身に相談に乗って下さり安心して祖母を送り出す事が出来ました。大変感謝しております。骨上げの際には私達の知らなった指仏と言う大切な箇所を親身に探してくださりありがとうございました。小嶋様に最初から最後までサポートして頂いて本当に感謝しております。祖母も喜んでいると思います。高齢の祖父も居てるので、何かありました時はまた小嶋様にサポートお願いしたいと思っております。この度は本当にありがとうございました。

時間どうり適切に通夜、葬儀を運営して頂き気持ちよく過ごせたので有難かったです。良い思い出ができた葬儀であった。

お世話になりました。ありがとうございました。山田様、ご丁寧で心のこもった対応をしていただけました。かさねて、お礼申し上げます。

故人が生前より「私の葬儀は此処でして」と言っていたので依頼した次第です。申し込みした直後より緊急入院しそのまま帰らぬ人となりました。約5年間の闘病生活に苦しみ抜いて頑張りましたが最期はとても安らかな顔で逝ってくれたので良かったです。 急な葬儀の日程にも関らずスタッフの方々には親切丁寧に対応して頂き感謝しています。ありがとうございました。

精神的に不安があり、睡眠不足などで何からどうしたら良いのか、気持ちが不安の中、スタッフの心づかいとていねいな対応をしていただき葬儀を終える事が出来てありがとうございました。

通夜・本葬とお世話になりました。スタッフの方々がとても親切で大変お世話になりました。初めてのことばかりでどうしていいのかわからない事もたくさんありましたが、無事に母を見送る事ができました。ありがとうございました。

初めてのことで、何もわからないことをお忙しい中でひとつひとつていねいも話を聞いて下さり、助けて頂きました。おかげ様で無事に終えることができました。ありがとうございます。又、周りの意向に添うようにしていただいたことで安心感もあり、落ち着いた中で見送ることができました。心にも寄り添って頂いたと感謝しています。

みなさん親切、丁寧なご対応くださりありがとうございました。 無理なお願いにも速やかに対応いただき大変助かりました。施設もきれいでとても安心して心地よく葬儀を行うことができました。

良いお坊さんを紹介して頂けました。初七日の後、位牌も持って帰って頂き、四十九日まで、またその後もお任せできました。私が長女で、主人の家にも迷惑かけることなく安心しました。ありがとうございました。

先日は御世話になり、誠にありがとうございました。担当の方、スタッフの方々の進行・サポートでいいお葬式で終えることが出来ました。ありがとうございました。担当の堀江さんの気くばりで随分助けて頂きました。感謝しております。ありがとうございました。

母の葬儀でお世話になりました。担当の小嶋様には、打ち合わせの時から一緒に考えアドバイスも頂けて、ムリに高いプランを進められることもなく、費用も納得のいくものになりました。お寺さんの話し合いでも間に入っていただきフォローしてもらえて助かりました。会場も居心地が良く、母との最期の時間もゆっくり過ごすことができました。今後も何かと相談に乗っていただけたらと思います。この度は本当にありがとうこざいました。

この度は父の葬儀でお世話になりました。何年も前に会員になる事を決めたのは、木があり建物も木のぬくもりを感じ、家のような外観で落ちついた雰囲気であること、ご担当いただいた、石原様のわかりやすく、ていねいまご説明を受け、安心して葬儀を行っていただけると納得できた事でした。 今回、改めて石原様はじめ、スタッフの皆様のご親切かつ誠実にご対応いただき、父を安心して送ることができました。私達残された家族にも気づかいいただき、悲しみにより添っていただき、とてもおだやかに通夜葬儀をとりおこなうことができました。皆様のご対応、ご配慮に感謝申し上げます。有難う御座居ました。