お客様アンケート

父の葬儀でお世話になりました。先日やっと納骨を無事に終える事ができホッとしております。見学に行かせて頂いたその日の夕方に容態が急変し慌てて手続きに行きました。記入の際に手が震えてしまった事を今でも覚えています。担当して下さった真壁さんも驚かれましたが､迅速かつ丁寧に応対して下さり助かりました。実はその日､朝から3箇所葬儀場を見学に回りました。どの担当者の方も親切に説明して下さり良かったのですが､落ち着いた雰囲気と広い館内､何より綺麗で素敵でした。その上､おおよその見積りも一番安く感じ特にお花が高額でなくても十分素敵に演出して頂け有難かったです｡親族待合室は広々としたリビングダイニングで家族数人でゆったりと使わせて頂きました｡お通夜の後､娘と二人で泊まったのですが､和室､キッチン､お風呂もあり､大変助かりました｡式場がリビングの隣りなので､父との別れも長時間､誰に遠慮する事なくできたのも本当に有難かったです｡また宗教にとらわれず僧侶もご紹介して下さり感謝しております。様々な要望にも対応して下さり､真壁さん､田中さんはもとより接客担当して下さった女性の方にも心より感謝申し上げます｡こんな素敵な家族葬で最期を見送る事ができ､亡き父もきっと喜んでいると思います｡母も参列した家族全員､大変満足の葬儀でした｡本当に有難うございました｡

慣れてない事の連続で戸惑うばかりでしたが、使用させて頂くご連絡をさせて頂いてから出棺までとてもご親切にご対応を頂きたくさん助けて頂きました。 何のトラブルもなく故人を送り出せる事が出来心から感謝しております。大変、お世話になりました。ありがとうございました。

葬儀には大変お世話になりました。ありがとうございます。故人も喜んでいると思います。お料理がおいしく、又、お酒がノンアルコールに対応で自由にいただけるのでシステム良かったです。最後に家族葬にして良かったです。

先日は、お世話になりました。 わからないコトばかりのところ、いろいろアドバイスをいただいたり、相談にのっていただいたりとても助かりました。ありがとうございました。 「きれいな式場で良かったね❕」と親戚にも行ってもらいました。

スタッフの皆さんも、とても親切で好感が持てました。 和やかな家族葬ができて、満足しております。 ありがとうございました。

知り合いにもすすめたいと思いました。ありがとうございました。

急きょに依頼した葬儀に丁寧にきちんと対応していただいた。

母が病院で亡くなってから会館まで寝台車に一緒に乗せて頂き、ずっと母のそばに居させてくれるよう配慮してくれて感謝しております。 小西さん、堀江さんをはじめスタッフの皆さんが優しく丁寧に接して頂いたことは深い悲しみの中で救いになりました。本当にありがとうございました。

無事に母を旅立たせる事が出来ありがとうございました。 スタッフの皆様からの丁寧で温かい対応に感謝致します。 会場は本当に家族だけで過ごせて、本当によかったです。 ありがとうございました。 小原様、いろいろとお世話になりました。 ありがとうございました。 スタッフの皆様も、お体お気をつけて、がんばって下さい！

この度は母の葬儀で大変お世話になりました。ありがとうございました。 私自身 葬儀屋さんを手配したことがなく、とても不安でした。母の最後の時を気持ちよく送り出したかったのでこちらにお願いして本当によかったです。 部屋の使用の際もご無理を言って使わせていただきました。遠方から親戚も来ていたためとても助かりました。 堀江さんがとても優しく親身になってくださってとても嬉しかったです。 母の死でとても憔悴しきっていたので周りの方のサポートもとても良かったです。本当にありがとうございました。

とても落ち着いた雰囲気でとどこおりなく送る事ができました。スタッフの皆様に感謝しています。

少人数のお葬式にはとってもゆったりとなごやかにお式が出来ました。スタッフの皆様ありがとうございました。

この度は葬儀場をご利用させて頂き誠にありがとうございました。 初めての式場等の準備もあり、非常に心細いところがありましたが、非常に分かりやすく、丁寧に説明して頂き感謝しております。 また、式場の雰囲気も非常に良く、故人も喜んでいる事と思います。 価格も予定していた額より随分と抑えることが出来ました。 全ての面において、満足しており、次に必要となれば、また利用させて頂きたいと思っております。 今回の葬儀に関わって頂きました、小西様スタッフの皆様、大変お世話になり、ありがとうございました。

初めて喪主として利用させて頂きました。分からない不安だらけの中、セレモニースタッフの吉岡さんはひとつずつ分かり易く説明してもらい助かりました。 親族が宿泊希望で宿泊しましたが、ホテルの様なくつろぎでみんな大満足。本当に快適に過ごせました。 通夜、葬儀、さらに堺市立斎場での案内とていねいで親切な案内は参列者全員安心して過ごせました。 最終ファイルでのアフターにするべき項目の説明も大変役に立ちました。 2日間ほんとうにありがとうございました。これからも末永くどうぞよろしくお願い致します。

私共の満足だけでなく、親戚一同が喜んでくれここにきめて本当によかったです。 ファミリー葬のイメージが暗くって狭いでしたが、ファミリー葬鹿の子台では自然にあふれ広い空間で職員も少人数でありながらてきぱきと儀式を取り行い好印象です。又、お花もピンクがたくさんあり嬉しかったです。

落ち着いたお部屋と皆様の心配り等、気持ち良く過ごす事が出来ました。 泊りも部屋にいるようで、お風呂も広く、ゆったりした気持ちになりました。 式場も明るく、飾る物、音楽等、気に入ったものを使う事が出来て良かったです。 お世話になりました。ありがとうございました。

先日は大変お世話になりました。 和やかな空間、スタッフ皆様の心温かいおもてなしなどこちらで葬儀をして頂いて本当に良かったです。 どうもありがとうございました。

実際に利用させてもらって、スタッフの皆様に感謝致します。 経験と実績に基づいてアドバイス、ありがとうございました。

大変詳しいご説明と細かい気配りをしていただきましてありがとうございました。 当方の相談事にも、即座にアドバイスいただき、安心してお任せする事ができました。 御社にお願して簡素であっても納得のいく葬儀で安堵しております。 日々お忙しいことと思いますがお身体ご自愛ください。 また、ご相談させていただく事もあろうかと思います、その折はよろしくお願いします。

父の時もお世話になりましたが、今回は母が自分で申込みをしておりスムーズに対応して頂きました。 本当にていねいな対応をして下さりありがとうございました。 前回もそうでしたが、施設の中もゆっくりくつろげるので疲れていましたが、お蔭様でゆっくり休めました。 本当に大変お世話になりありがとうございました。