お客様アンケート

お世話になりありがとうございました。静かな環境でゆっくり過ごせました。父の希望通り、シンプルなお式で家族も「良かったね」と言っています。

2021年に平野のファミリー葬を利用し、あたたかい対応に包まれて故人と最後の時を過ごすことができ大変満足致しました。そのご縁から今回須磨のファミリー葬を利用させていただきました 。少々交通の便がが不便でしたが皆さん親切にしていただいて あたたかく故人と過ごす時間をもてました。どのお部屋もすばらしくきれいで我が家にいるようなリラックスして過ごすことが出来ました。故人も安らかに安心して旅立ったことと思います。皆様のご厚意に心から感謝です。

とても家族的でゆっくりと故人と別れができ満足でした。

気兼ねなく家族のみの葬儀で、お花も美しく皆落ち着いて、満足して､送る事が出来ありがとうございました。

3日間大変お世話になりありがとうございました。ファミリー葬様には家族葬の名にふさわしく、ほんとうに自宅で葬儀をしている様なとても穏やかな和やかな奮囲気の中で母を見送る事ができました。導師様も叔父、叔母もファミリー葬様の様な式場は初めてだ、家庭的でとても良かったとの感想でした。お花も可愛らしく飾って頂き母もきっと喜んでくれただろうと思います。小嶋様の説明もわかり易かったですし、ご担当頂いた堀江様にはいろいろとご配慮下さり、細やかなご対応をして下さってほんとうに感謝しております。ありがとうございました。

この度のお通夜・告別式に際しまして、ファミリー葬の担当者様・スタッフ一同様方には、大変お世話になりました。私共が依頼したご住職も式後におっしゃっていましたが、心のこもったご対応・心遣いには大変感銘を受けておられました。ファミリー葬の式場ならびに控室はアットホームな空間で、とても過ごしやすく、自宅に居るような雰囲気でした。また、来訪していただいた方に接待できるよう、給任及びサポートしていただき、大変感謝しております。こんなに温かなか葬儀が執り行え故人も喜んでいることと思います。本当にありがとうございました。

スタッフの方のお力添えにより、心温まる素晴らしい葬儀を行うことが出来ました。ありがとうございました。

親切、丁寧に対応していただきかつ、遺体を数日にわたり預かっていただき、化粧も上手にしていただきありがとうございました。親族からは「良かった」の声ばかりでした。

2日間にわたって、スタッフの皆さんが非常に丁寧に対応していただけて満足しています。今後も利用させていただきたいと思います

10数年前、父を見送る際、初めてお世話になりました。その時の担当の方のご対応を母がとてもありがたく感じ、自分の時もここで！！と会員入会させて頂きました。 そして今回母の葬儀にあたり、担当して下さった堀江さんの対応が温かく、素晴らしく、とても満足しています。斎場の空きがなく、亡くなってから葬儀までの日数がかかりましたが、物は考えようで「こうして送り出してあげたい」と思っていた事をゆっくり準備することができて、悔いのない見送りが出来たと思います。本当にありがとうございました。唯一残念なのは、私の地域にファミリー葬さんの式場がない事です。あれば即入会しましたのに残念です。堀江様ならびにスタッフの皆様、お世話になりありがとうございました。

お葬式の前夜は、みんなで式場で宿泊させていただき、故人を思い出し、笑って泣いて、貴重な時間を共有することができました。故人が生前に決めていた内容で行うことで、気取ったり見栄を張ることなく、納得した葬儀を行うことができた。価格も満足している。喪主という立場であったが、スタッフさんの対応もあり何の苦労もなく務めることができました。ファミリー葬で葬儀できてよかったです。

この度は母の葬儀でお世話になりました。余命1ヶ月と言われ慌てて会員になりました。家族2人だけの小さなお葬式。スタッフの方の対応には非常に満足しています。"ファミリー葬に決めて大正解”

細やかに、穏やかに、こちらの希望をすべて聞いてくださり、叶えてくださいました。心残りなく終えることができました。ありがとうございました。参加者、少人数であることからほぼオリジナルの形式の形式で進行させていただきゆっくりとお別れできて、大変良かったと思いました。いろいろご指導もいただきありがとうございました。

担当者様にはテキパキとわかりやすく説明していただき不安なく式を行えました。建物の雰囲気も良く良かったです。いろいろ工夫して下さり、有難かったです。ありがとうございました

最初の連絡から迅速な対応を頂きとても助かりました。以前祖母の葬儀でも御社でお世話になりその時と同じような式を希望しておりましたが、祖母の時の例を示していただき仕様を決める際に判断の助けになりました。また入院中の母が時間の限られた一時外出で最後のお別れが出来るよう柔軟にご対応頂きとても感謝しております。奇麗で落ち着いた式場で出席頂いた方達にも好評でした

若林さんが担当で本当に良かったです。楽しいお話に、思わず何度も笑ってしまい心が軽くなりました。若林さんのおかげで、心穏やかに葬儀を終えることができました。若林さん、そして事務員の方も本当に優しく親切で、感謝しています。本当にありがとうございました。

実際に利用させてもらって会場の大きさ・雰囲気・内容・金額ほぼ全てにおいて満足のいくものとなりました。参列した親族も同様に言っておりました。スタッフの皆様にも大変良くしていただき本当に有難うございました。

とれも親身にお力添え頂き、大変感謝しております。突然のことで混乱している中温かい支えを頂けたことは とても心強く、気持ちを落ち着かせることができました。この先もまだまだ対応しないといけないことが多く、不安を抱えていますが、またご相談させて頂けましたらありがたく思っております。恐縮ではございますが、宜しくお願い致します。 改めまして、この度は本当にありがとうございました。

こんにちは。2/17.2/18とお世話になりありがとうございました。清潔感があり落ち着いた雰囲気の場所でお別れができてうれしく思っています。ありがとうございました。

ファミリー葬　西宮名塩の皆様へ。先日、2月1日・2日、夫の葬儀でたいへんお世話に成りまして、本当にありがとうございました。森垣さんの素晴らしいお心遣いに感動いたしました。そして、女性スタッフの方々、おやさしくて行き届いた対応に心が和みました。会場もとてもきれいでリラックスできて、家族もとても喜んでいました。皆様のおかげで、夫も安心して旅立つ事が出来たと思います。家族一同、心より感謝しております。　ありがとうございました。