お客様アンケート

とても落ち着いた雰囲気でとどこおりなく送る事ができました。スタッフの皆様に感謝しています。

少人数のお葬式にはとってもゆったりとなごやかにお式が出来ました。スタッフの皆様ありがとうございました。

大変、お世話になりました。スタッフのみな様方がとても良くしてくださり感謝です。ありがとうございました。 みはらしもよく、室内、館内もとても美しく、清けつ感があり良かったです。ありがとうございました。

突然の事だったので事前に見に行く事もできなかったので、すごく不安でしたが最初にした電話からすごくわかりやすく、ていねいでありがたかったです。本当にここで見送る事ができて良かったと思っています。 式が終わった後も何度も色々教えていただき感謝しかありません。ありがとうございました。お料理最高においしかったです。

何もわからない中で詳しく説明して下さり、良く理解でき、大変安心感がありお願いして良かったと思いました。 家族だけでゆっくり故人と過ごせて息子共々”よかったね”と話して今、お父さんを偲んでおります。　本当にありがとうございました。

わからないことだらけの状態でしたので、細かい事柄を手早くおしえていただき、手配していただき、本当に助かりました。 新しい会館でしたので、すごしていてとても気持ち良く家族が、和気あいあいとかいすることが出来て、本当に良かったです。 色々とありがとうございました。

お通夜、お葬儀とわからない事ばかりでしたが、丁寧に教えて下さいました。 急な人数の増加や細かな希望にも対応していただき、思い残すことなく､素敵な式で故人を見送ることができたので良かったです。 スタッフの方々にも良くしていただきました。ありがとうございました。

父の葬儀で何もかも初めてで、悲しむ間もなくバタバタした中で、スタッフの山田様には大変お世話になりました。どんなことにも丁寧に教えていただき、心のこもった対応に安心して式に向かいことができました。当日は、まるで家の中で式が行われるようなアットホームな雰囲気で、参加した身内からはとてもいい式だったと評判もよく、気持ちよく父を送ることができました。最後まで気持ちよく式を終えることができて、ファミリー葬様そしてこちらの立場で親身に対応して下さった山田様本当に有難うございました。

故人の思い出話しを聞いていただき、好きだったCDや趣味だった物を供えていただいたり自分達が用意出来なかった物まで（ギョウザ・ビール）など、話しをしただけなのに買っていただいたて嬉しかったです。

大変お世話になりました。スタッフの方々も親切にしていただき、私どもも気持ちが落ち着く瞬間が多々ありました。ありがとうございました。

この度は、大変お世話になりありがとうございました。急なことで家族一同どうしたらいいかわからないことが多い中、小原さんはじめ全てのスタッフの方が親切に対応して下さり、全てお任せさせていただいて通夜も葬儀も安心して滞りなく行うことができ感謝しています。母も喜んでくれていると思います。父も兄も私もファミリー葬の方々にお世話になれて本当の良かったと心から思っています。色々と無理なお願いもあったかもしれませんが、本当にありがとうございました。

堀江さんに担当して頂きました。非常に分かりやすく当初より、最後まで説明頂きすべてよく理解することができました。 また詳細な質問にも誠実に回答いただき、終始親切で頭の下がる思いです。 過去、幾度か葬儀を行いましたが、群を抜いて素晴らしい対応だったと思います。 一度きりのお付き合いになるかもしれない仕事にも関わらず、最初から最後まで家族の立場でその都度、適切な助言や 参考意見をいただき、心より感謝し御礼申し上げます。ありがとうございました。

大変ていねいに分かりやすく話し接して頂き感謝しています。分かりやすく話し接していただき感謝しています。分からない事にも 素早く対応していただきました。今後もお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

最初の見学時よりスタッフの方の対応や説明が丁寧であったこと。予算内での提案をいただきその後のお通夜・告別式の対応や 式場がすばらしく、2階も自由にさせていただき、親族も喜んでいました。また、何かありました時にはぜひお願いしたいと思いました。 スタッフの方々がすごく親切に接していただいたこと、本当にありがとうございました。

急なお願いにもかかわらず対応して頂き感謝しております。予算がきびしい皆お伝えした中で、ご提案頂いた内容で家族だけで 見送ることができました。これから母と2人の生活支えあっていきたいと思います。この度は大変お世話になりました。

ゆっくり、おみおくりが出来まいた。 ていねいな対応、ありがとうございました。

突然の事で、どうしていいのか何から手をつければいいのか全く分からないところをスタッフの方々にサポートしていただけて本当に感謝してます。家族葬で父を見送るとういカタチにして良かったです。本当にありがとうございました。

突然のことで、しかも夜中だったので準備もできていなかったのにもかかわらず丁寧な対応、わかりやすい説明でとても心強かったです。父の要望で一般的な葬儀ではなく、とても簡素な式だったにもかかわらず　1つ1つ確認していただきありがたかったです。葬儀自体、初めて経験する事でしたので不安もありましたが無事終えることができたのも、山田様をはじめファミリー葬和泉のスタッフの皆様のおかげです。ありがとうございました。

スタッフの方々の対応がとても良く、都度気を配っていただき、安心して母を送ることができました。費用も明朗会計で、急な変更にもすぐに対応してくださり、良い葬儀ができました。ありがとうございました。

父の葬儀でお世話になりました。何事も初めてのことだったので、担当の方の丁寧な説明がとても有難いものでした。 故人への心のこもった丁寧な対応、家族の希望も取り入れて頂き、本当に良いお葬式ができました。 参列の親戚の方への心配りも十分にしていただけて助かりました。ありがとうございました。