お客様アンケート

急な事で、いろいろ不安でしたが担当の佐野さんの対応が非常に良く、安心して父を送る事が出来ました。 スタッフのみなさんも感じが良く、親族一同、とても良かったと大満足しました。

打ち合わせの時から、たいへん丁寧に故人を失った、私共家族に寄り添うように、お打合せ、ご教示、ご提案下さりありがたかったです。 本当に、心穏やかにご対応下さいました。こちらでお別れをすることができて、本当に良かったと思っております。 メインでお打ち合わせをして下さいました小原様、夜遅くまでお世話下さいました堂本様、故人を自宅へ送迎下さいました運転手様、死化粧を施して下さいましたメークの女性の方、皆様本当に温かくお送り下さり、本当に感謝いたしております。 本当にありがとうございました。 皆様方におかれましても、くれぐれも御身ご大切になさって下さい。 また、宜しくお願いしたいと存じます。

今回、初めてお世話になり、ありがとうございました。 予定人数が大幅に超えてしまい、スタッフの皆様に迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 故人が生前好きだった曲をBGMで流していただき、喜んでると思います。 年始という事もあり、アルコールの消費がすごくて手配に困られたと思います。 でも、家族一同ファミリー葬で「良かった！」と、全員意見が一致しております。 これからも機会があると思いますので、その時は又、お世話になります。

初めての事で肩に力が入っていましたが、一つのお部屋で自宅にいるような感じで葬儀に望め気持ちが落ちつきました。 スタッフの方がそばで声かけして下さりとても安心しました。質問にも丁ねいに答えて下さりよかったです。 2年間の入院中面会は数回だけで10分間という短い時間でした。亡くなった時も間にあわずとてもかわいそうでした。 そんな気持ちの中湯灌を目の前でして頂き、家族みんなホッとして笑みがこぼれました。気持ちが救われました。 髪の毛も切って頂き、本来の母の姿に戻った感じでした。お気に入りのブラウスとスカートを着せてもらい納棺師さんからほとんど硬直がきていないので安らかに眠られたと思いますと言って下さりよかったと思いました。 家族で母の最期を看とれなかっただけに嬉しい言葉でした。 家族で母の最期を看とれなかっただけに嬉しい言葉でした。

本人が希望していたのでお願いしました。 こまかい要望についてもていねいに対応していただき、費用についてもわかりやすく予算もオーバーすることなかったです。 ピンクを中心にお花も用意して頂きこじんまりと家庭的なお式に大変満足しています。 ありがとうございました。

ドリンク等も比較的価格が安く、気兼ねなく利用できました。 急な料理の追加にも快く対応していただき、ありがたかったです。 何よりも、故人とゆっくり別れをできました。 ありがとうございます。

見積りについては一つ一つていねいに説明していただきました。 また予算に合わせて無理強いせず、こちらの意見を聞いていただけた。 思い出の写真もコルクボードに貼っていただきありがたかったです。 スタッフの対応も良くすばらしかったです。 ありがとうございました。

担当の山田章允さんの対応はすごく良かったです。 夜、遅くの訪問者の人の対応といい、お通夜に主人の会社の人が来てくれた時も内容（打ち合わせ）を変更もスピーデイーにしてくださり、主人の好きなサーフィンの板も手作りで作ってくださり棺の中におさめてくださり、主人も喜んでいると思います。 次に利用させてもらい時も山田さんにお願いしたい気持ちです。 本当にありがとうございました。

最初は近くて予算にあった理由で選びましたが、深夜の電話対応の方、祖母を運んでくれた方、最終打ち合わせをしてくれた方、そして、山田様　サポート　説明をしてくれた全てのスタッフ様の対応が最高にすばらしかったです。 すぐに再入会もしましたので、また次回よろしくお願いいたします。

父に続き母の葬儀に利用させていただきました。 車を持たない私には駅近で便利であり今後もしかるべき時に利用したい。 人気が高いためかすぐに通夜・葬儀の日取りができなかったが、しばらく母が自宅に戻っていなかった（施設入所のため）ので自宅での待ちも良かったと思っています。 ありがとうございました。

この度はお世話になり、ありがとうございました。 以前にも２度こちらから故人を見送らせて頂き、その時の印象がとても良かったのでまたお願いしました。 雰囲気の良さ、スタッフの方々の温かさに触れ、少しずつ気持ちが落ち着いていきました。 また何よりも個人の希望通りこちらで執り行うことができ、満足しております。 御礼申し上げます。

主人の葬儀でお世話になりました。　遺族にとって葬儀は気が重く出来ればしたくない行事ですので、可も無く不可も無い一般的な葬儀ができればそれで良いと思っていました。 しかしながらきちんと説明して下さるスタッフの方、来客をきちんと接待して下さるスタッフの方、送り人の方の手際の良さ、そしてずっと温かく寄り添って下さった担当の小嶋さん。 全ての方の仕事ぶりがプロフェッショナルだなぁと感心致しました。 来客の方にもいいお式だったと言って頂けてこちらにお願いして本当に良かったです。

病院　自宅　ファミリー葬の三ヶ所が近いという理由で選びましたが、結果としてよかったと思っています。 思った以上に満足しています 宗教者もファミリー葬の紹介でお願い致しましたが、気持ちよい対応と今後の行事についても色々とお願いしたしだいです。 お世話になりました　ありがとうございました。

突然の事だったので事前に見に行く事もできなかったので、すごく不安でしたが最初にした電話からすごくわかりやすく、ていねいでありがたかったです。本当にここで見送る事ができて良かったと思っています。 式が終わった後も何度も色々教えていただき感謝しかありません。ありがとうございました。お料理最高においしかったです。

お世話になり、ありがとうございました。 スタッフの方の対応も良く、お通夜、お葬儀も良く母を気持ち良く送ることが出来ました。 また、叔母も会員登録させて頂いておりますので、時が来ましたらよろしくお願いいたします。

何もわからない中で詳しく説明して下さり、良く理解でき、大変安心感がありお願いして良かったと思いました。 家族だけでゆっくり故人と過ごせて息子共々”よかったね”と話して今、お父さんを偲んでおります。　本当にありがとうございました。

わからないことだらけの状態でしたので、細かい事柄を手早くおしえていただき、手配していただき、本当に助かりました。 新しい会館でしたので、すごしていてとても気持ち良く家族が、和気あいあいとかいすることが出来て、本当に良かったです。 色々とありがとうございました。

お蔭様で（お世話になり）送る側も納得のいく葬儀でした。 そちらの車で送っていただき助かりました。 ありがとうございました。お礼申し上げます。

こちらの希望をきいてくださり、心温まる家族葬を行い、夫を見送ることができました。 ほんのたわいない会話でのカレー好きを形にしていただき、柩に入れることができたのはほんとうに家族全員が感謝でした。 通夜のあと、とまらせていただきましたが掃除もゆきとどいておりホテルのような仕様でゆっくりと過ごすこともできました。 約10年前祖母の葬儀で利用させていただき、少しは会館も古くなっているのかと思っていましたが新築の様な佇まいで気持ちよかったです。気づかないような小さなところにもお心配りいただきありがとうございました。 迷わず継続会員の手続きをとらせていただきました。次回もよろしくお願いいたします。

急な依頼にもかかわらず、こちらの希望を聞いてくださりおまけに、父の好きだったプロ野球球団の映像も映してくれたりでとても感動しました。 些細な質問にも丁寧にわかりやすく答えて下さり、とてもありがたく思いました。