QUESTIONNAIRE
お客様アンケート

CUSTOMER'S REAL VOICE
ご感想やご評価など
お客さまの生の声
実際にファミリー葬でお葬式をされたお客様にアンケート実施し、お答えいただきました。
ご感想やご評価など、お客様の生の声を掲載しておりますので、是非ご覧ください。

令和7年5月-堺市堺区-O家
10年ほど前に、友達の家族葬の時に知りました。家族的な雰囲気の中でお葬式ができると・・・。すぐに会員になりそれから主人の母(平野店)私の父・母と堺でお世話になりました。わからないことだらけでの私を支えて頂き、無事に式を終える事ができて感謝しております。ありがとうございました。
QUESTIONNAIRE
お客様アンケート

令和7年5月-堺市堺区-O家

令和7年5月-大阪市平野区-I家
母の葬儀でお世話になりました。分からないことも多く、色々教えて頂き不安も無く無事に葬儀を終える事が出来ました。遠方の親族達に、2階で泊まってもらえたのも良かったです。本当に有難うございました。
QUESTIONNAIRE
お客様アンケート

令和7年5月-大阪市平野区-I家

令和7年5月-神戸市須磨区-F家
約5年前に母の葬儀でお世話になり大変心のこもった式にしていただきました。家族のサポートも温かくしていただきとても安心して通夜・告別式に臨むことができました。以前ホスピスで働いていた時もとても評判がよく母父の葬儀で実感いたしました。この度はありがとうございました。
QUESTIONNAIRE
お客様アンケート

令和7年5月-神戸市須磨区-F家
QUESTIONNAIRE
お客様アンケート

令和7年5月-神戸市須磨区-I家

令和7年5月-神戸市須磨区-M家
以前見学会に参加し、とてもきれいでアットホームな感じが気に入り入会しました。打合せから、わかりやすく説明していただき不安なく行うことができました。家族のみの使用で孫・ひ孫が遊んでも家のような感じで他の方を気にせずゆっくりできました。スタッフの方も親切でていねいに対応していただきました。ある程度自由にさせていただけ赤ちゃんや幼児もぐずることもなく、又、すぐとなりの事務所にはいてくださるので安心でした。
QUESTIONNAIRE
お客様アンケート

令和7年5月-神戸市須磨区-M家
QUESTIONNAIRE
お客様アンケート

令和7年5月-神戸市須磨区-N家

令和7年4月-堺市堺区-N家
先日は大変お世話になりありがとうございました。310号線沿いの家族葬とファミリー葬さんのどちらにするか少し悩みましたが ファミリー葬さんにして良かったと思います。道路から建物が丸見えになってない所とか、植栽がきれいな所と、外側だけでも好きな点が数々あります。中もきれいです。金額的には他と比べてないので安いのか高いのか全く分かりませんが、家族だけでお別れの時間がたくさん持てた事は良かったと思います。知らない事、わからない事を色々と親切に教えて頂きありがとうございました。
QUESTIONNAIRE
お客様アンケート

令和7年4月-堺市堺区-N家

令和7年4月-堺市北区-A家
実家から遠くすでに決まっていた式場でしたが、スタッフさんの対応の良く式場もキレイで良かったです。担当の方も忙しくバタバタされていましたが親切に話を聞いて下さり意見も尊重して下さったので助かりました。式終了後、祭壇を組みたてる時も車でかなりの距離があるところにもかかわらず、親切丁寧に対応と説明をして下さいました。大変お世話になりました。ありがとうございました。
QUESTIONNAIRE
お客様アンケート

令和7年4月-堺市北区-A家

令和7年4月-和泉市-W家
故人らしい葬儀となりありがとうございました。おくりびとさんにお風呂に入れて頂き、表情も穏やかに仕上げて頂き、とても嬉しかったです。お花の色もタイガースカラーのイエローに統一してくださり、故人も喜んでいると思います。ありがとうございました。
QUESTIONNAIRE
お客様アンケート

令和7年4月-和泉市-W家

令和7年4月-神戸市長田区-A家
2021年に平野のファミリー葬を利用し、あたたかい対応に包まれて故人と最後の時を過ごすことができ大変満足致しました。そのご縁から今回須磨のファミリー葬を利用させていただきました 。少々交通の便がが不便でしたが皆さん親切にしていただいて あたたかく故人と過ごす時間をもてました。どのお部屋もすばらしくきれいで我が家にいるようなリラックスして過ごすことが出来ました。故人も安らかに安心して旅立ったことと思います。皆様のご厚意に心から感謝です。
QUESTIONNAIRE
お客様アンケート

令和7年4月-神戸市長田区-A家
QUESTIONNAIRE
お客様アンケート

令和7年4月-神戸市須磨区-M家
QUESTIONNAIRE
お客様アンケート

令和7年4月-神戸市北区-N家

令和7年4月-大阪市平野区-K家
3日間大変お世話になりありがとうございました。ファミリー葬様には家族葬の名にふさわしく、ほんとうに自宅で葬儀をしている様なとても穏やかな和やかな奮囲気の中で母を見送る事ができました。導師様も叔父、叔母もファミリー葬様の様な式場は初めてだ、家庭的でとても良かったとの感想でした。お花も可愛らしく飾って頂き母もきっと喜んでくれただろうと思います。小嶋様の説明もわかり易かったですし、ご担当頂いた堀江様にはいろいろとご配慮下さり、細やかなご対応をして下さってほんとうに感謝しております。ありがとうございました。
QUESTIONNAIRE
お客様アンケート

令和7年4月-大阪市平野区-K家

令和7年4月-大阪市平野区-Y家
この度のお通夜・告別式に際しまして、ファミリー葬の担当者様・スタッフ一同様方には、大変お世話になりました。私共が依頼したご住職も式後におっしゃっていましたが、心のこもったご対応・心遣いには大変感銘を受けておられました。ファミリー葬の式場ならびに控室はアットホームな空間で、とても過ごしやすく、自宅に居るような雰囲気でした。また、来訪していただいた方に接待できるよう、給任及びサポートしていただき、大変感謝しております。こんなに温かなか葬儀が執り行え故人も喜んでいることと思います。本当にありがとうございました。
QUESTIONNAIRE
お客様アンケート

令和7年4月-大阪市平野区-Y家
QUESTIONNAIRE
お客様アンケート

令和7年4月-堺市堺区-I家
QUESTIONNAIRE
お客様アンケート

令和7年4月-大阪市平野区-A家
QUESTIONNAIRE
お客様アンケート

令和7年4月-神戸市須磨区-K家

令和7年3月-堺市堺区-I家
10数年前、父を見送る際、初めてお世話になりました。その時の担当の方のご対応を母がとてもありがたく感じ、自分の時もここで!!と会員入会させて頂きました。 そして今回母の葬儀にあたり、担当して下さった堀江さんの対応が温かく、素晴らしく、とても満足しています。斎場の空きがなく、亡くなってから葬儀までの日数がかかりましたが、物は考えようで「こうして送り出してあげたい」と思っていた事をゆっくり準備することができて、悔いのない見送りが出来たと思います。本当にありがとうございました。唯一残念なのは、私の地域にファミリー葬さんの式場がない事です。あれば即入会しましたのに残念です。堀江様ならびにスタッフの皆様、お世話になりありがとうございました。
QUESTIONNAIRE
お客様アンケート

令和7年3月-堺市堺区-I家

令和7年3月-堺市西区-K家
お葬式の前夜は、みんなで式場で宿泊させていただき、故人を思い出し、笑って泣いて、貴重な時間を共有することができました。故人が生前に決めていた内容で行うことで、気取ったり見栄を張ることなく、納得した葬儀を行うことができた。価格も満足している。喪主という立場であったが、スタッフさんの対応もあり何の苦労もなく務めることができました。ファミリー葬で葬儀できてよかったです。
QUESTIONNAIRE
お客様アンケート

令和7年3月-堺市西区-K家

令和7年3月-和泉市-S家
この度は母の葬儀でお世話になりました。余命1ヶ月と言われ慌てて会員になりました。家族2人だけの小さなお葬式。スタッフの方の対応には非常に満足しています。"ファミリー葬に決めて大正解”
QUESTIONNAIRE
お客様アンケート

令和7年3月-和泉市-S家