お客様アンケート

故人と最後の夜も､自宅に居る様な普段通りの生活スタイルですごせて非常に疲れもなく良かった

お一人身の友人のお見送りをさせて頂きました。初めての経験で不安でしたが、一つ一つ分かりやすくご指導賜りました。お陰様で滞りなく友人を無事にお見送りできました。小嶋様、堀江様、女性の皆様に心よりお礼申し上げます。後日私共も入会させていただきます。

以前にもお世話になったことがあり、その際のスタッフの皆さんの至れり尽くせりの対応が心に残っておりましたので母の葬儀もこちらでと早くから考えておりました。列席者5名というとても小さなお葬儀でしたが何の不安を覚えることもなく今回も滞りなく終えることができ感謝しております。ありがとうございました。

行き届いた対応にとても感謝しています。説明はわかりやすく丁寧で、こちらが何をするべきなのかきちんと言ってくださいました。（細かい点まで）心のこもったいいお葬儀ができたと思っています。スタッフの方の心遣いは完璧でした。本当にありがたかったです。葬儀の後、自宅へ来て祭壇のこと、位牌のこと諸々、丁寧に教えてもらい助かりました。

スタッフの皆様には大変良くして頂きました。無理押しする事無く、こちらの希望を受け入れて下さり 無線押しする事無くこちらの希望を受け入れて下さり、又．こちらの質問にも即座にお答え頂きました。お若いのに知識も豊富で今迄の事例を出し乍ら納得の出来る説明を頂けました。スタッフの皆様もテキパキとタイミング良く、飲み物やアドバイスを出して頂き感謝しております。再入会の続きを取らせて頂きましたが、7年前の入会時からの変更に成っている店等も詳しく説明して頂きました。良い式場を選び良い御縁が出来たと満足して居ります、ありがとうございました。

説明もわかりやすく、非常にスムーズに進めていたと思います。貸し切りで利用でき、お通夜からゆっくり過ごすことが出来ました

スタッフの方みな優しく、良い式にしていただきました。ありがとうございました。

不安の中御親切に説明いただいて助かりました。 ありがとうございました。

1人で主人を見送ることになりました。担当の谷井さんの協力をいただいて、最初から最後まで助けてもたって 主人の身内も私の話を聞いてびっくりしていました。谷井さんの説明もよかった。私はファミリー葬にしてよかった。主人も喜んでいることでしょう。谷井さんに感謝しています。

私達が遠方であったり、時間の制約があるなかで、色々と効率的にとりはからいして下さり、ありがとうございました。プロジェクターで写真をうつすのも、見ると悲しくなってしまうのですが、父の思い出を巡りながら送ることが出来、良かったです。施設の使い勝手も素晴らしく、快適に過ごすことが出来ました。お世話になりました。

以前に使用させて頂きましたが、スタッフの対応説明の分かりやすさ丁寧で良かったです。また、今回喪主を務めましたが、都度説明もしてくださり非常に助かりました 。2日間、本当にありがとうございました。

お通夜のお部屋も、家に居る様な感じで、アットホームな雰囲気でくつろげました。とてもなごやかな葬儀に成りました。ありがとうございました。谷井さん、とても親切に良くして下さってありがとうございました。

担当していただいたスタッフの方々、本当にありがとうございました。

病院で最期の時を迎えたあと、せかされるように次の段取りを求められ、それまでの疲労で頭も回転しないまま、短時間で数社を調べた後、貴社にお願い致しました。葬儀から数日たちましたが、普段ちかくにいない親族も"お願いして本当に良かったね”と申しており、とてもありがたく思っております。わずかしか用意できなかった故人の好物や会話で伝えたわずかの事柄から式場の方を見事に飾っていただいたこと、感涙にたえません。おくりびとのスタッフ様の見事な技術で体の方をとてもきれいに修復して頂いたこと何よりでした。古くからお付き合いのある御導師様からも"全然やつれてないね”とお声がけ頂けました。 本当に、気持ち良く対応していただき心より感謝しております。　ありがとうございました。

この度は、大変お世話になりました。主人は洗礼を受けていたため、今回教会式にさせて頂きました。とても温かい心が安らぐ式で送る事が出来ました。出棺の後、谷井さんから「ご主人との最後のドライブへ行きましょう」と言ってもらい、悲しみがすっと引いて、楽しい気持ちで車に乗る事が出来ました。一つの言葉で、心が軽くなり、私達夫婦にとって最後の思い出が明るいものになりました。主人の最期を参列者全員が温かい気持ちで送れた事に感謝しております。ありがとうございました。

4年前の父の時も、今回の母の葬儀もとても親切に対応してくださりとても良いお式をさせていただきました。色々な相談にも丁寧にお話ししていただき安心してすすめさせてもらいとても感謝しております。どうもありがとうございました。4年前の父の時に、いつかは訪れる母の時も同じファミリー葬で送らせていただきたいと思っており、その願いもかないました。本当にありがとうございました。

担当の方の説明も丁寧で明るく押しつけがましくなく、安心してお任せすることが出来ました。祭壇のお花が思ったより豪華で色とりどりでとても華やかにセンスよく母の遺影を引き立ててくれて私も妹も感激しました。式の進行もさりげなく卒なくシンプルで、いいお式にしていただいて感謝しております。

大切な家族との悲しい別れの場でしたが、スタッフの皆様の温かい心遣いで家族一同とても癒されました。司会の橋本さんの優しい声と、家族の気持ちに寄り添って下さった個人の紹介が嬉しく、ありがたく感じました。スタッフの皆様が一丸となって家族の思い出を作ってくださったと思います。会場一杯の花や「濱田家」の電光掲示板、美しく整えて頂けた遺影など、たくさん写真に残しました。辛い現場ではあると思いますが、これからも頑張ってください。 ありがとうございました。

家族葬でよく耳にする「見積りより実際は大幅に金額が上がる」という懸念が私共にもあったのですが、御社は当初から最低のプランではなく標準的なプランで見積りを提示下さり、よって初めは高く感じましたが他社と比較検討することで適正な価格を提示されていると分かり信頼できるとお願いしました。担当も最初から最後まで付き添って下さったことも安心できました。実際葬儀を終えてとても満足できるお式となり何一つ後悔なく母を送ることができました。ファミリー葬さんに出会えた事は私達にとって幸せです、感謝しております。よいお式をありがとうございました。

10年ほど前に、友達の家族葬の時に知りました。家族的な雰囲気の中でお葬式ができると・・・。すぐに会員になりそれから主人の母（平野店）私の父・母と堺でお世話になりました。わからないことだらけでの私を支えて頂き、無事に式を終える事ができて感謝しております。ありがとうございました。