お客様アンケート

駅から近く電車でお越しの方にも便利で良かったです。又、自宅からも近くて助かりました。スタッフの方も皆、親切で気持ちの良い方々ばかりで、明るく葬儀が終えられました。会場もアットホームでな感じで、又、明るくきれいで葬儀場のイメージが変わりました。もう1口会員になっているので、自分達なのか、誰になるかわかりませんが、又、よろしくお願いします。引き続き、後ほどよろしくお願い致します。

初めてのことでわからないことが多く親切に教えていただき、とても助かりました。ありがとうございました。

昨年夏からケガで入院（その後肺炎も発症）していた、父の具合が悪くなり弟のヘルパーさんが以前こちらでお世話になり、とても良かったと教えて下さったので相談させていただきました。自宅まで説明に来て下さって、とても申し訳なかったです。結局父親は会員契約から一週間で亡くなりましたが、その連絡後もすぐに対応下さりお通夜・葬儀中も進行はもちろん足の悪い母や弟のことも気にかけていただいて安心して過ごせました。ありがとうございました。弟と一泊させていただきましたが、とても居心でよく過ごせました。

まるで自宅で行えているような感覚で、ゆったり落ちついてお式ができました。スタッフ様も非常に親切で頼りになり、安心でした。お料理も大変おいしく皆にも好評でした。また是非こちらにお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました。

今回、担当して頂いた山崎聖奈さん、漢字は違いますが、名前が長女と同じという事もありとても親近感がわきました。説明もとてもていねいで動きもテキパキしており若いのにしっかりとした方だなという印象を受けました。今回の葬儀を担当して頂きありがとうございました。感謝しています。

この度は義母の家族葬では、大変お世話になりました。スタッフの皆様の対応がとても丁寧で安心して義母を見送る事が出来ました。心より感謝しております。

家族の見送りが重なり私たちの悲しみも大きい状況でした。母が亡くなった時に亡くなり方も、そして悲しみが重なったことも受けとめて下さり一緒に涙を流して下さいました。どれだけ救われたかわかりません。8ヶ月で3度お世話になりましたがいつも温かく優しくよりそって下さり感謝しています。大切な両親の見送りを温かい時間としていただき有難うございました。まだまだ寒さが続きそうです。お忙しいと思いますが、ご自愛下さいませ。本当に有難うございました。

初めての事で、分からない事が多かったのですがそれに対して、家族側になって相談にのってもらい、とても良かったです。

主人の時にお世話になり経験しているので大丈夫だとは思っていたものの、自分自身で火葬、通夜、葬式との順をきかれるものの深夜にもかかわらず、ゆっくりとなんども説明していただいたのか頭の中が真っ白になる中、対応していただきありがとうございました。朝にファミリー葬からそれも（ママ友である）藤原さんが心によりそって下さり、大変お世話になりました。佐野さんも細かな心くばりを常にして下さり、棺に入れる時間を親ぞくが來るまで待って下さり、父を棺に入れるのも手伝わせていただいた。ことは、本当にありがたいことでした。父は最後まで見守られおわかれできたこと感謝しかありません。主人の時は棺に入る姿をみていなかったので、父はみんなの様子きこえみれていたのかなぁ-と思うと父は最後まで運のいい人だったのだと・・・。送り出していただいたファミリー葬名塩に感謝しかないです。ありがとうございました。

約1年前に親の葬儀の準備のために説明を聞きに行った際対応して下さったのが平川さんでしたが、大変親切かつ丁寧に応対下さり入会を決めました。昨年は2度の葬儀をお願いしましたが、スタッフの皆様の対応、式場の施設、雰囲気など満足しております。

両親共に送らせて頂き、対応他すべてにおいてとても満足しております。ありがとうございました。

実家そして母が入所している施設の近くに新しくオープンしたファミリー葬の式場に興味を持ち、早速見学へ行きました。とてもきれいな式場をひと目で気に入り会員になりました。それから数年で母がお世話になり、思っていた以上に満足な葬儀をすることができました。会員価格が想像以上に安くおどろきでした。本当にお世話になりました。スタッフの方の対応もとてもよかったです。

この度は大変お世話になり ありがとうございました。自宅に帰ることができたので、夫と2人でゆっくりと最後の時間を過ごせました。式場も家で居るような落ち着いた雰囲気でしたので静かに見送ってやれました。細かい質問にもていねいにお答えくださりありがとうございました。

母の葬儀を依頼したのですが想像以上に立派な祭壇で大変満足しております。スタッフの方も親切で、色々と相談に乗っていただき感謝しています。本当にありがとうございました。

知り合いからの評判が良かったため説明を聞きに伺ったところ担当者の方の丁寧な接客や会場の清潔さ落ち着いた雰囲気がとても印象的でした。通夜、葬儀も滞りなく進み、担当者やセレモニースタッフの遺族に寄り添った細やかなご配慮のおかげで落ち着いた中、故人を見送ることができました。初めての葬儀で分からないことばかりで不安もありましたが、悔いのない形で送り出せるようサポートして下さり感謝しています。

家族だけで楽しくワイワイと見送って欲しいという故人の希望通り広いリビングで食事会をしみんなでお泊りし、泣いて笑って明るくお別れ会が出来ました。スタッフの旨さんのお心遣いが有難かったです。故人も喜んでいると思います。本当にありがとうございました。

このたびは大変お世話になりました。病院へのお迎えから丁寧にしてくださり居心地のいい和室に父を寝かせてくださってとても嬉しく感じました。広いお部屋で子供、孫たちと過ごせてとても快適でした。スタッフの方々にはとても親身に優しく接して頂いてとても頼れて何でもご相談することができとても有り難かったです。祭壇のお花も素晴らしく惚れ惚れと見とれてしまいました。おかげ様で家族全員が納得して感謝できるお葬儀になりました。もちろん亡くなった父も喜んでくれてると思います。ほんとうにありがとうございました。

祖母、父とお世話になっていましたので、義父もファミリー葬・須磨で見送ってあげたいと思いました。館内のふんいきも毎回良く、スタッフ様も毎回とても対応が良いと感じています。この度は、良い告別式になりました 。ありがとうございました。

良くして頂いて有難とうございました。

昨日までの2日間ありがとうございました。おかげさまで心のこもった告別式をすることができました。