お客様アンケート

1人で主人を見送ることになりました。担当の谷井さんの協力をいただいて、最初から最後まで助けてもたって 主人の身内も私の話を聞いてびっくりしていました。谷井さんの説明もよかった。私はファミリー葬にしてよかった。主人も喜んでいることでしょう。谷井さんに感謝しています。

私達が遠方であったり、時間の制約があるなかで、色々と効率的にとりはからいして下さり、ありがとうございました。プロジェクターで写真をうつすのも、見ると悲しくなってしまうのですが、父の思い出を巡りながら送ることが出来、良かったです。施設の使い勝手も素晴らしく、快適に過ごすことが出来ました。お世話になりました。

以前に使用させて頂きましたが、スタッフの対応説明の分かりやすさ丁寧で良かったです。また、今回喪主を務めましたが、都度説明もしてくださり非常に助かりました 。2日間、本当にありがとうございました。

お通夜のお部屋も、家に居る様な感じで、アットホームな雰囲気でくつろげました。とてもなごやかな葬儀に成りました。ありがとうございました。谷井さん、とても親切に良くして下さってありがとうございました。

担当していただいたスタッフの方々、本当にありがとうございました。

病院で最期の時を迎えたあと、せかされるように次の段取りを求められ、それまでの疲労で頭も回転しないまま、短時間で数社を調べた後、貴社にお願い致しました。葬儀から数日たちましたが、普段ちかくにいない親族も"お願いして本当に良かったね”と申しており、とてもありがたく思っております。わずかしか用意できなかった故人の好物や会話で伝えたわずかの事柄から式場の方を見事に飾っていただいたこと、感涙にたえません。おくりびとのスタッフ様の見事な技術で体の方をとてもきれいに修復して頂いたこと何よりでした。古くからお付き合いのある御導師様からも"全然やつれてないね”とお声がけ頂けました。 本当に、気持ち良く対応していただき心より感謝しております。　ありがとうございました。

この度は、大変お世話になりました。主人は洗礼を受けていたため、今回教会式にさせて頂きました。とても温かい心が安らぐ式で送る事が出来ました。出棺の後、谷井さんから「ご主人との最後のドライブへ行きましょう」と言ってもらい、悲しみがすっと引いて、楽しい気持ちで車に乗る事が出来ました。一つの言葉で、心が軽くなり、私達夫婦にとって最後の思い出が明るいものになりました。主人の最期を参列者全員が温かい気持ちで送れた事に感謝しております。ありがとうございました。

4年前の父の時も、今回の母の葬儀もとても親切に対応してくださりとても良いお式をさせていただきました。色々な相談にも丁寧にお話ししていただき安心してすすめさせてもらいとても感謝しております。どうもありがとうございました。4年前の父の時に、いつかは訪れる母の時も同じファミリー葬で送らせていただきたいと思っており、その願いもかないました。本当にありがとうございました。

担当の方の説明も丁寧で明るく押しつけがましくなく、安心してお任せすることが出来ました。祭壇のお花が思ったより豪華で色とりどりでとても華やかにセンスよく母の遺影を引き立ててくれて私も妹も感激しました。式の進行もさりげなく卒なくシンプルで、いいお式にしていただいて感謝しております。

大切な家族との悲しい別れの場でしたが、スタッフの皆様の温かい心遣いで家族一同とても癒されました。司会の橋本さんの優しい声と、家族の気持ちに寄り添って下さった個人の紹介が嬉しく、ありがたく感じました。スタッフの皆様が一丸となって家族の思い出を作ってくださったと思います。会場一杯の花や「濱田家」の電光掲示板、美しく整えて頂けた遺影など、たくさん写真に残しました。辛い現場ではあると思いますが、これからも頑張ってください。 ありがとうございました。

家族葬でよく耳にする「見積りより実際は大幅に金額が上がる」という懸念が私共にもあったのですが、御社は当初から最低のプランではなく標準的なプランで見積りを提示下さり、よって初めは高く感じましたが他社と比較検討することで適正な価格を提示されていると分かり信頼できるとお願いしました。担当も最初から最後まで付き添って下さったことも安心できました。実際葬儀を終えてとても満足できるお式となり何一つ後悔なく母を送ることができました。ファミリー葬さんに出会えた事は私達にとって幸せです、感謝しております。よいお式をありがとうございました。

10年ほど前に、友達の家族葬の時に知りました。家族的な雰囲気の中でお葬式ができると・・・。すぐに会員になりそれから主人の母（平野店）私の父・母と堺でお世話になりました。わからないことだらけでの私を支えて頂き、無事に式を終える事ができて感謝しております。ありがとうございました。

母の葬儀でお世話になりました。分からないことも多く、色々教えて頂き不安も無く無事に葬儀を終える事が出来ました。遠方の親族達に、２階で泊まってもらえたのも良かったです。本当に有難うございました。

約5年前に母の葬儀でお世話になり大変心のこもった式にしていただきました。家族のサポートも温かくしていただきとても安心して通夜・告別式に臨むことができました。以前ホスピスで働いていた時もとても評判がよく母父の葬儀で実感いたしました。この度はありがとうございました。

不慣れな私に対してすべてのスタッフさんの対応が丁寧で親切でした。本当に有難うございました

以前見学会に参加し、とてもきれいでアットホームな感じが気に入り入会しました。打合せから、わかりやすく説明していただき不安なく行うことができました。家族のみの使用で孫・ひ孫が遊んでも家のような感じで他の方を気にせずゆっくりできました。スタッフの方も親切でていねいに対応していただきました。ある程度自由にさせていただけ赤ちゃんや幼児もぐずることもなく、又、すぐとなりの事務所にはいてくださるので安心でした。

お世話になりありがとうございました。静かな環境でゆっくり過ごせました。父の希望通り、シンプルなお式で家族も「良かったね」と言っています。

先日は大変お世話になりありがとうございました。310号線沿いの家族葬とファミリー葬さんのどちらにするか少し悩みましたが ファミリー葬さんにして良かったと思います。道路から建物が丸見えになってない所とか、植栽がきれいな所と、外側だけでも好きな点が数々あります。中もきれいです。金額的には他と比べてないので安いのか高いのか全く分かりませんが、家族だけでお別れの時間がたくさん持てた事は良かったと思います。知らない事、わからない事を色々と親切に教えて頂きありがとうございました。

実家から遠くすでに決まっていた式場でしたが、スタッフさんの対応の良く式場もキレイで良かったです。担当の方も忙しくバタバタされていましたが親切に話を聞いて下さり意見も尊重して下さったので助かりました。式終了後、祭壇を組みたてる時も車でかなりの距離があるところにもかかわらず、親切丁寧に対応と説明をして下さいました。大変お世話になりました。ありがとうございました。

故人らしい葬儀となりありがとうございました。おくりびとさんにお風呂に入れて頂き、表情も穏やかに仕上げて頂き、とても嬉しかったです。お花の色もタイガースカラーのイエローに統一してくださり、故人も喜んでいると思います。ありがとうございました。