お客様アンケート

何もわからない中で詳しく説明して下さり、良く理解でき、大変安心感がありお願いして良かったと思いました。 家族だけでゆっくり故人と過ごせて息子共々”よかったね”と話して今、お父さんを偲んでおります。　本当にありがとうございました。

わからないことだらけの状態でしたので、細かい事柄を手早くおしえていただき、手配していただき、本当に助かりました。 新しい会館でしたので、すごしていてとても気持ち良く家族が、和気あいあいとかいすることが出来て、本当に良かったです。 色々とありがとうございました。

お蔭様で（お世話になり）送る側も納得のいく葬儀でした。 そちらの車で送っていただき助かりました。 ありがとうございました。お礼申し上げます。

こちらの希望をきいてくださり、心温まる家族葬を行い、夫を見送ることができました。 ほんのたわいない会話でのカレー好きを形にしていただき、柩に入れることができたのはほんとうに家族全員が感謝でした。 通夜のあと、とまらせていただきましたが掃除もゆきとどいておりホテルのような仕様でゆっくりと過ごすこともできました。 約10年前祖母の葬儀で利用させていただき、少しは会館も古くなっているのかと思っていましたが新築の様な佇まいで気持ちよかったです。気づかないような小さなところにもお心配りいただきありがとうございました。 迷わず継続会員の手続きをとらせていただきました。次回もよろしくお願いいたします。

急な依頼にもかかわらず、こちらの希望を聞いてくださりおまけに、父の好きだったプロ野球球団の映像も映してくれたりでとても感動しました。 些細な質問にも丁寧にわかりやすく答えて下さり、とてもありがたく思いました。

生前から家族葬と決めていて、式場を探していました。 どの空間もきれいで、家の様に誰にも気がねなく、心おだやかに母を見送れました。 ありがとうございました。

お通夜、お葬儀とわからない事ばかりでしたが、丁寧に教えて下さいました。 急な人数の増加や細かな希望にも対応していただき、思い残すことなく､素敵な式で故人を見送ることができたので良かったです。 スタッフの方々にも良くしていただきました。ありがとうございました。

この度は、母の葬儀で大変お世話になりました。 堀江さん他スタッフの皆さんのおかげで、母も喜んで旅立ったと思います。 家族一同心より感謝いたします。 ありがとうございました。

たくさんの花でお見送りしたいと以前から考えて、他社とも比較させて頂きました。 ファミリー葬は他社に比べ花がとてもすばらしく、値段の割にとても豪華でたくさんの花に囲まれお見送りすることが出来ました。 また、会場か和風の落ち着いた雰囲気かつ内装はとても明るく、少人数での葬儀でしたが、少しも寂しさを感じませんでした。 打合せ時、故人のエピソードをほんの少しだけでしたが故人が永年続けてきた商売に関する商売道具を手作りし、棺の上に置いてくださったこと、また　故人が好きでしたアイスクリームを最後にそっと用意して下さったこと、一つ一つスタッフさんが心温まる対応をして頂き本当に感謝しています。ありがとうございました。 ファミリー葬で故人を見送ることができ家族一同本当に感謝しています。

父の葬儀で何もかも初めてで、悲しむ間もなくバタバタした中で、スタッフの山田様には大変お世話になりました。どんなことにも丁寧に教えていただき、心のこもった対応に安心して式に向かいことができました。当日は、まるで家の中で式が行われるようなアットホームな雰囲気で、参加した身内からはとてもいい式だったと評判もよく、気持ちよく父を送ることができました。最後まで気持ちよく式を終えることができて、ファミリー葬様そしてこちらの立場で親身に対応して下さった山田様本当に有難うございました。

故人の思い出話しを聞いていただき、好きだったCDや趣味だった物を供えていただいたり自分達が用意出来なかった物まで（ギョウザ・ビール）など、話しをしただけなのに買っていただいたて嬉しかったです。

大変お世話になりました。スタッフの方々も親切にしていただき、私どもも気持ちが落ち着く瞬間が多々ありました。ありがとうございました。

この度は、大変お世話になりありがとうございました。急なことで家族一同どうしたらいいかわからないことが多い中、小原さんはじめ全てのスタッフの方が親切に対応して下さり、全てお任せさせていただいて通夜も葬儀も安心して滞りなく行うことができ感謝しています。母も喜んでくれていると思います。父も兄も私もファミリー葬の方々にお世話になれて本当の良かったと心から思っています。色々と無理なお願いもあったかもしれませんが、本当にありがとうございました。

堀江さんに担当して頂きました。非常に分かりやすく当初より、最後まで説明頂きすべてよく理解することができました。 また詳細な質問にも誠実に回答いただき、終始親切で頭の下がる思いです。 過去、幾度か葬儀を行いましたが、群を抜いて素晴らしい対応だったと思います。 一度きりのお付き合いになるかもしれない仕事にも関わらず、最初から最後まで家族の立場でその都度、適切な助言や 参考意見をいただき、心より感謝し御礼申し上げます。ありがとうございました。

大変ていねいに分かりやすく話し接して頂き感謝しています。分かりやすく話し接していただき感謝しています。分からない事にも 素早く対応していただきました。今後もお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

最初の見学時よりスタッフの方の対応や説明が丁寧であったこと。予算内での提案をいただきその後のお通夜・告別式の対応や 式場がすばらしく、2階も自由にさせていただき、親族も喜んでいました。また、何かありました時にはぜひお願いしたいと思いました。 スタッフの方々がすごく親切に接していただいたこと、本当にありがとうございました。

急なお願いにもかかわらず対応して頂き感謝しております。予算がきびしい皆お伝えした中で、ご提案頂いた内容で家族だけで 見送ることができました。これから母と2人の生活支えあっていきたいと思います。この度は大変お世話になりました。

ゆっくり、おみおくりが出来まいた。 ていねいな対応、ありがとうございました。

突然の事で、どうしていいのか何から手をつければいいのか全く分からないところをスタッフの方々にサポートしていただけて本当に感謝してます。家族葬で父を見送るとういカタチにして良かったです。本当にありがとうございました。

突然のことで、しかも夜中だったので準備もできていなかったのにもかかわらず丁寧な対応、わかりやすい説明でとても心強かったです。父の要望で一般的な葬儀ではなく、とても簡素な式だったにもかかわらず　1つ1つ確認していただきありがたかったです。葬儀自体、初めて経験する事でしたので不安もありましたが無事終えることができたのも、山田様をはじめファミリー葬和泉のスタッフの皆様のおかげです。ありがとうございました。