お客様アンケート

遠方からでしたが、ホームページでの式場の雰囲気が良く 下見した際の店長さんの対応がとても良かったので、こちらに決めました。 実際、落ち着いた雰囲気で思っていた通りにゆっくりと母との時間を過ごすことができ、とても満足しております。 費用も当初の説明通りで安心できるものでしたし、何より担当の方もこちらのわがままに臨機応変に対応頂いて滞りなく式を終えることができました。本当にありがとうございました。お世話になりました。

この度はお世話になり、ありがとうございました。 以前利用させていただいた際の安心感から、今回もお世話になることを決めていました。 みなさまの心づかいと設備面の素晴らしさで、本当に穏やかな気持ちで葬儀を終えることができました。 心より感謝致します。 あらためて入会しましたので、これからもどうぞよろしくお願い致します。

親切丁寧にお世話になり有がとうございました。 大きなホールでの葬儀の様な、自由のきかないことはないので、おちついた葬儀に終わりました。 有がうございました

この度はご親切に主人の告別式をして頂き、ありがとうございました。 色々とご親切にして頂き、また主人の大好きな物も用意して頂き感謝しております。 あまりにも急な出来事で、受け止めるのにも時間がかかり、受け止めてからは悲しく泣いてばかりでしたが本当に優しく対応して頂き、見送る事ができました。 本当にありがとうございました。

十分お世話いただきありがとうございました。 担当者の方も大変親切にしていただきまして喜んでおります。 告別式後の相談も又お願いさせていただく事になると思いますがよろしくお願いいたします。

この度はご担当下さった吉岡様はじめ皆様に、大変お世話になりありがとうございました。 特に吉岡様には・・・本来娘である私が行わなければならない部分まで、代わりとなりご協力下さり大変感謝しております。 私が母のためにと用意していたお花。こちら側で用意していたたくさんのお花の全てを丁寧にカットし、きれいに並べて下さった時は本当にうれしく思いました。あの瞬間で・・・悲しみの中だけにあった気持ちが母を送る気持ちにかわれました。 わたしから母への最期のプレゼントを届けることができました。母が喜んでくれているような気持ちになれました。 いっぱいの色とりどりのお花に囲まれた母の顔を見ると、少しホッとしたんです。 本当にありがとうございました。　手仏。大切にします。

（知人に紹介していただき入会させてもらいました） 急なことで、深夜であったにもかかわらず、丁寧で親身な対応をしていただきました。 葬儀についても無知な私に一つ一つゆっくり説明下さり、いろいろアドバイスもしていただき、非常に助かりました。 急な弔問客にも迅速にご対応いただけたのも、ありがたかったです。 スタッフの皆様のあたたかい対応のお陰で落ち着いて故人を見送ることができました。 葬儀の後のことも、わかりやすい資料を作っていただき、大変参考になりました。 ファミリー葬さんにお任せして、本当によかったです。ありがとうございました。

大変お世話になりました。 丁寧に色々して下さりました有難うございました。 義母を始め親族一同喜んでおります。 本当に有難うございました。

コロナ禍であっても、家族でゆっくりと亡母を見送る事ができました。ありがとうございました。

以前母の時に利用させていただき、おくりびとさんの技術に感銘し、孫たちはホテルのような2開の宿泊所に大喜びし、折鶴を母に添えに行ったり・・・ 今回も遺族の気持ちに寄り添ってくださり家族と最後を過ごさせてもらえ、家からお葬式を出しているような家族葬に感謝いたします。 その上、見積り通りのリーズナブルな請求書でありがたいです。

スタッフの対応が良かったので、安心出来ました。 値段も必要に応じて変更出来るので（オプション）値段に合った葬儀を上げれました。 今後また使用する機会が有れば宜しくお願いします。

この度はお世話になりました。 事前に見学をし、説明を聞いていたので、利用することになった時には、すぐに連絡し、 あわてずにおまかせできたことが何よりです。 家族だけの葬儀だったため、落ちついてゆっくりできました。 担当の手塚様は時間のある時は声をかけて下さり、全体的に気持ちよく利用できました。 有難うございました。

石原さんこの葬儀に対して真におもてなしの一言です。テキパキと進んでくださり、高齢者の多い親族にも親切な心こもった対応をしてくださいました。皆とても満足して帰られました。 主人が指名した場所で私が見学させていただきその時のスタッフさんも好感を持ちすぐに入会となった次第です。 こんなすぐに利用するとは思いませんでした。でも落ち着いてTELして二日間無事に終えることが出来ましたのも石原さんのおかげです。本当にありがとうございました。

先日は大変お世話になりありがとうございました。 急な変更にも対応いただきスタッフの方も皆さん親切で、落ち着いた環境で穏やかな気持ちで進めることが出来ました。 祭壇に飾っていただいたお花もとてもきれいに配置され、来て下さった方もお花がきれいで「私もここでしたい」とおっしゃっていました。 吉岡さんにも大変お世話になり次回父の時もお願いしたいと思いました。 有り難うございました。

私は主人は必ずファミリー葬に決めてました。子供に話したら、その時は普通にしたいと一度は反対してました。 でも いざとなったらファミリー葬にお願いしました。喜んでいたすぐに来ていただいて、色々お世話下さったとても喜んで居りました。 反対してたけどごめんと・・・こんな告別式はないと、とても納得しておりました。本当によかった。 お家でしているような、泣いたり、笑ったり、孫達もみんなありがとうと言ってくれました。スタッフの方もとても良くして下さった。 本当に満足しておりました。伊東さんには本当に色々お世話になりました。私の時もよろしくね（ｳﾌﾌﾌ） 皆さん本当にファミリー葬はいいですよ。お薦めします。私は満足でした。主人も喜んでいると思います。 ありがとうございました。手塚さまによろしくお願い致します。

次の機会があれば、是非使わせていただきます。

本当にありがとうございました。 事前に改宗を含めて適切なご指導を頂きました。 当日は、家にいるようなゆったりとした気持ちで式を終了できました。 幼児や老人にはとても良い環境でした。 今後もよろしくお願いします。

全て満足でした。小さな孫たちには家庭的で安心出来る環境でした。斎場選びのアドバイス的確でした。

この度は、担当者様ならびにファミリー葬のスタッフの皆様、母の為に本当に有り難うございました。 母子家庭でしたので、何から何まで娘である私と妹で段取りしなければならず本当に困っておりました。 病院での最後だったのですが、後々慌てずに済むように入院してすぐファミリー葬様へお話をうかがい、その場で会員になった事でスタッフの方々もすごくよくしてくださり、感動いたしました。 担当者の方が最初に伺った際に説明してくださった方で、とても安心し納棺の際に一緒に入れてあげたかった時計の相談も出来たことはとてもうれしかったです。

一人暮らしの故人の急逝により、急いで葬儀社を探さなければと思っていたところ故人の近所の方がたまたま御社のチラシを見つけてきてくれました。 夜遅くの電話に親切に対応し、すぐに来てくださった当直の方、翌日からの2日間担当してくださりとても良くしてくださった堀江様、結果、御社に依頼して本当に良かったと思っています。 式場もとてもゆったりしていてきれいで、身内のみで故人とゆっくりお別れの時間を持つことができました。 故人の好きだった曲を流してくださったり、その他いろいろとご配慮いただいて感謝しています。 ありがとうございました。