お客様の声(インタビュー)

この度は、本当にお世話になりました。
今思えば本当にあたふたとしていたと思います。
主人の見舞に妹夫婦が来てくれた日、主人の容態が急変し、何も考えれない状態でした。
妹夫婦に『葬儀はどうするの？どこか決めてる？』と聞かれるもそんな準備は一切していませんでした。
近くにファミリー葬があるのは知っていたので、妹夫婦と一緒に伺いました。
女性スタッフの山脇さんが対応してくれ　会員の事、一連の流れなど丁寧に説明していただき、事前に入会だったら会員での葬儀ができると教えて頂きその場で入会しました。

時を置かず病院より夫が危篤と連絡が入りすぐにむかい主人に最後のお別れをしました。
亡くなったことを連絡すると、寝台車の準備から安置ととても早く対応いただき安心できました。
その後の打ち合わせから通夜・葬儀とこちらの要望に応えていただきましたこと、中でも親戚がぜひ参考にしたいと式場の説明やパンフレットを喜んで持ち帰ったことが非常に嬉しかったです。
打ち合わせから最後までご一緒して頂いた担当者様には感謝しております。色々と無理なお願いなどもしましたが、嫌な顔をせず快く引き受けて頂き感謝しかありません。
ご葬儀後には再入会させていただきました。
本当にありがとうございました。